Monday, January 20, 2014

Från en höstpromenad i det tidlösa Hyssna...

hyssna gamla kyrka
Hyssna gamla kyrka

hyssna
hyssna handel lanthandel
Lanthandel


marks kommun

3+3

hyssna nya kyrka
Hyssna (Nya) kyrka

Hyssna, samhälle i Marks kommun med ca 650 invånare.

Sunday, January 19, 2014

Valfrihetens pris (del 2, se nedan för exakt summa...)

Som du kanske minns från förra inlägget (Läs gärna det innan du läser vidare), blev jag uppringd av GåBort, min kabelTV- och bredbandsleverantör i höstas. De ville att jag skulle teckna ett nytt TV-abonnemang för minst 150 kr i månaden. Jag svarade att jag redan hade TV. Det hade jag inte alls, sa de.

Vi har nämligen fått en ny fiberkabel i huset. För att få snabbare bredband. Nu påstår GåBort att bostadsbolaget vill stänga av den gamla kabeln, som förutom bredband också innehåller de analoga TV-kanalerna. Man kan naturligtvis få TV i den nya fiberkabeln också. Men det kostar minst 150 kr i månaden.

Kan detta verkligen stämma? Varför ska jag betala en gång till för de kanaler som jag redan betalar i min hyra?

Jag mailade bostadsbolaget. Frågade om det var sant att de skulle ta bort mina TV-kanaler, och på vilket sätt de i så fall skulle kompensera mig.

Här kan det vara på sin plats och fundera på om kanalerna som jag har tittat på de senaste åren verkligen har ingått i min hyra, eller om GåBort har bjudit på dem gratis. Så fort jag skrivit denna mening inser jag hur dum frågan är. Naturligtvis har inte GåBort bjudit mig på gratis TV i alla dessa år. De är ett vinstdrivande företag. De bjuder inte på någonting, mer än någon enstaka månad som introduktionserbjudande. Därmed är det bevisat att kanalerna ingått i min hyra. Hur mycket jag har betalat för dem är däremot lite osäkert. Så det frågade jag också i mitt mail till bostadsbolaget...

Svaret kom snabbt:

Tidigare betalade vi ganska mycket för att hyresgästerna skulle få tillgång till ett antal TV-kanaler via kabel-TV-nätet. 

Precis som jag misstänkte. GåBort bjuder inte på några gratis TV-kanaler. Observera dock bostadsbolagets formulering, den är lite vilseledande. De skriver "VI". Det låter som att det var bostadsbolaget själva som bjöd på mina TV-kanaler. Vilket naturligtvis är lika otroligt. Bostadsbolaget är också ett företag. De betalade för TV-kanalerna, med sina pengar, men det är pengar som de har fått in från sina hyresgäster. Jag och de andra hyresgäster betalade alltså vår egen TV, om än med bostadsbolaget som mellanhand. Att påstå något annat är en lögn. Frågan var hur mycket som betalades för TV:n. Men det svarade de inte på...

Däremot stod det något mer i mailet. Och det lät riktigt underligt:

När vi för några år sedan genomförde en ny upphandling och konkurrensutsatte ComHem fick vi betydligt lägre pris än tidigare. Därför kunde vi ge ut en tillfällig så kallad ”kabel-TV-rabatt” som kom alla hyresgäster tillgodo.Den försvinner samtidigt som höjningen på 30 kronor per månad införs, alltså vid årsskiftet närmast efter det att man fått tillgång till tjänsterna.

Observera att vad bostadsbolaget här försöker säga är att jag inte alls betalade TV-kanalerna genom min hyra, i själva verket var de så billig att kostnaden var en negativ summa, jag fick "kabelTV-rabatt" istället för att betala. Det är alltså de mystiska 25 kronorna i rabatt på min hyresräkning som försvann samtidigt som de påstod att jag fick Framtidens Bredband. (Även om jag inte fick Framtidens Bredband förrän 1,5 år senare...) Det låter osannolikt att få betalt istället för att betala för TV, men eftersom det är den uppgift jag har fått, så är det den jag får utgå ifrån.

Låt oss sammanfatta:

Tidigare hade jag TV och 25 kr i rabatt på hyran. Jag fick 25 kr av snälla Com Hem...förlåt jag menar GåBort och bostadsbolaget för att jag ville ha deras analoga TV-kanaler.

Nu har jag ingen rabatt på 25 kr. Jag har dessutom fått en hyreshöjning på 30 kr. Totalt 55 kr extra varje månad. Men alla mina TV-kanaler har försvunnit. Är detta verkligen en förbättring?

Varför betalar jag då 55 kr extra i månaden? Vad var anledningen att byta kabel? Jo, för i den nya kabeln kan jag välja vilken leverantör av bredband och TV som jag vill. Den gamla kabeln ägdes av GåBort. Det är alltså en fråga om valfrihet.

Det talas mycket om valfrihet nuförtiden. Det är säkert jättebra med valfrihet, men faktum är att valfrihet kostar pengar. Hur mycket valfriheten faktiskt kostar, är det oftast ingen som som kan svara på. Men jag kan härmed ge dig en exakt summa: Den rena valfriheten kostar 55 kr i månaden. Sedan tillkommer kostnaden för själva valet. Det vill säga ungefär 150 kr till i månaden, oavsett vilken leverantör man väljer, om man vill ha de tio kanaler man hade innan valfriheten dök upp.

Att få 25 kr och 10 TV-kanaler tycker jag personligen låter mycket bättre än att behöva betala 55 kr och INTE få någon TV. De kunde väl ha frågat mig först, vilket jag föredrog.

Någon kanske påtalar att den där kabeln inte bara erbjuder valfrihet vad gäller TV-kanaler, utan också valfrihet att välja bredbandsleverantör. Det är förvisso sant, åtminstone vad gäller valfriheten, men själva bredbandet kostade extra varje månad redan i den gamla kabeln. Återigen, det är inte bredbandet som kostar 55 kr i månaden, bara valfriheten. Någon annan kanske skulle hävda att tekniken är modernare och bättre i den nya kabeln, men då den gamla räckte alldeles utmärkt till mig så är eventuell förbättring också helt försumbar ur min synvinkel. Hur jag än vrider och vänder på det, är det endast valfrihet jag har fått ut av min höjda månadsavgift.

Nu är det naturligtvis inte bara jag som reagerat på att bli tvingad att betala 55 kr för valfrihet utan TV. Det rimliga vore naturligtvis att hyran sänktes motsvarande den summan det kostar att få de kanaler som erbjöds före valfriheten. Det vill säga 150 kr. Valfriheten på 55 kronor får man väl leva med. Den är ju en del av den nya tidsandan...

Hyresgästföreningen lovade att ta upp frågan vid den årliga hyresförhandlingen.

GåBort, som lovade ringa mig en vecka efter att jag pratade med dem i september, ringde inte tillbaka förrän strax före jul. De erbjöd mig då ett paketpris med bredband, TV och telefoni till ett, som de tyckte, fördelaktigt pris. Jag påtalade att jag inte skulle ha fler TV-kanaler. Jag vill ha de kanaler jag redan betalade för. Och att förhandlingar pågick. GåBort sa att de hade hört om förhandlingarna, men att det inte var en chans att jag skulle få några kanaler tillbaka. På sin höjd en mindre ersättning. Så vilket abonnemang ville jag ha?

Det var vid denna tid som de årliga hyresförhandlingarna tog sin början. När Hyresgästföreningen tog upp frågan om TV-kanalerna ville inte bostadsbolaget förhandla mer. Förhandligen är nu "strandad" som det så fint heter.

Däremot har bostadsbolaget erbjudit sina hyresgäster en hyresrabatt i februari på 500 kr. En engångssumma som ungefär motsvarar TV i tre månader. De erbjuder sig också att betala halva kostnaden för en enkel digitalTV-box med ett antal kanaler. Vilken box och vilka kanaler de menar säger de inte. De 500 kronorna skulle täcka månadsavgiften i två år. Jag hittar inget erbjudande på Framtidens Bredbands-hemsida, till detta pris, som motsvarar de kanaler jag redan har. Och jag vet fortfarande inte varför jag ska betala för en halv digitalbox för att få ut kanaler som jag redan har. Eller varför jag överhuvudtaget ska betala en gång till för kanaler som ingår i min hyra. Varken nu eller om två år.

Hyresgästföreningen har startat en namninsamling angående nedsläckningen av Göteborgs analoga kanaler. Skriv gärna på...

För övrigt kan jag passa på att nämna att jag redan har en digitalbox. Den är en gåva från GåBort (men jag fick själv betala 99 kr för frakten) Den skulle jag ha när mina analoga kanaler släcktes ner. Ett försäljningsargument som GåBort kört stenhårt med ända sedan jag flyttade hit. Jag fick den våren 2012. Hösten 2012 ringde de mig, sa att boxen var för gammal och ville sälja mig en ny dyr. Jag ignorerade dem. Nu den när nedsläckningen fick ett datum, försökte jag koppla in boxen. Då visade det sig att den inte passar i det nya GåBort-modemet, det som de skickade ut när jag fick Framtidens Bredband. De lurade med andra ord på mig en digitalbox som de visste inte skulle fungera när det var dags att stänga ner de analoga kanalerna. För jo, Framtidens Bredband fanns ju i huset redan när de sålde mig boxen. Även om det inte hittat in i min lägenhet.

Jag påtalade detta för killen från GåBort när han ringde nu före jul. Han sa att det var helt sant att min digitalbox inte passade i det nya modemet. Men det gjorde ju inget, för den hade inte kostat mig någonting. När jag upplyste honom om att jag hade betalat 99 kronor för den, påstod han att jag ljög. För det stod på hans dator att den inte hade kostat mig någonting alls.

Han måste vara nyanställd. Själv lärde jag mig redan vid mina första kontakter med GåBort, att aldrig lita på vad som står på deras dataskärmar...

The Skull

skull, skalle, dödsskalle, dödskalle, döskalle, x-ray, röntgen, röntgenbild, tsyfpl, foto anders n
The Skull
(Foto Anders N)

Valfrihetens pris... (del 1, bakgrund)

En dag i höstas. I början av höstens västsvenska resor, som jag inte har hunnit rapportera så mycket om ännu. Jag stod på perrongen vid Gamlestadens pendeltågsstation och väntade på tåget till Vänersborg. Då ringde min mobiltelefon. Jag svarade...

-Ja, det var Anders...
-Hej Anders! Jag heter ***** och ringer från
GåBort!


Kommer du ihåg GåBort? KabelTV-bolaget som jag har haft så många roliga äventyr med, sedan jag flyttade till Göteborg. Om du letar bakåt här i bloggen hittar du massor av roliga äventyr. Vi blev goda vänner redan vid första kontakten. För att inte tala om den andra. Sedan har de försökt blåsa mig ett flertal gånger.


-...som du vet så är ditt bredband flyttat till fiberkabel, men det är redan fixat. Nu tänkte jag att vi skulle prata om din TV.


Vad då? Flyttat till fiberkabel? Här kan det vara på sin plats att påminna om Framtidens Bredband. Mitt hyresbolag, i samarbete med övriga kommunala hyresbolag i Göteborg, installerade en ny snabb fiberkabel i alla sina hyresgästers lägenheter häromåret. Nästan alla hyresgästers. Installationen skedde på sommaren när jag var bortrest och därför inte kunde släppa in några installatörer. När jag kom tillbaka, och hittade informationen, kontaktade jag omedelbart bostadsbolaget. Jag fick då veta att installatörerna skulle komma tillbaka under hösten. Detta var 2011.

Februari 2012 fick jag en hyreshöjning med 30 kr, eftersom "min lägenhet nu anslutits till Framtidens bredband". Samtidigt togs en tidigare hyresrabatt på 25 kr bort. Men något nytt bredband syntes ännu inte till. 25-kronorssrabatten hade införts "efter den senaste upphandlingen av tjänsteleverantör i koaxialnätet" enligt det mail jag fick från bostadsbolaget när jag frågade. Vad den gällde är lite oklart, och även varför den togs bort. Förmodligen berodde även det på att jag hade anslutits till Framtidens Bredband.

För att sammanfatta så här långt, fick jag en hyreshöjning på totalt 55 kr, för att jag anslutits till Framtidens Bredband. Trots att jag inte alls hade anslutits till Framtidens Bredband.

Jag skrev tillbaka till Bostadsbolaget och påtalade att jag inte var ansluten. De gav inget svar utan hänvisade "frågor angående Framtidens Bredband" till ett telefonnummer till någon projektledare. Hyreshöjningen sa de inget om. Den var tydligen inget problem. Det var bara Bredbandet som var ett problem. Kanske hade de rätt.
 
Men jag hade inte tid och lust att sitta i långa dyra telefonköer för att jaga någon projektledare. Jag hade dessutom ett helt acceptabelt och fungerande Bredband. Jag tog för givet att Framtidens Bredband var på väg, om än försenat. Det var det löfte jag hade fått tidigare.

I maj 2013 fick jag mitt Bredband. Detta efter att GåBort hade ringt mig och erbjudit mig lägre Bredbandsavgift om jag gick över till att få deras bredbandstjänst via Framtidens Bredband istället för via den gamla kabeln. Jag kontaktade bostadsbolaget igen, som denna gång svarade att de kontaktat installatörerna som skulle höra av sig. Och det gjorde de! Varför kunde de inte ha kommit redan efter någon av mina första kontakter med bostadsbolaget?

Nu var det höst, och jag blev alltså uppringd av GåBort på en perrong i Gamlestaden. Personen jag pratade med sa, som du kanske minns, så här:


-...som du vet så kommer ditt bredband att bli flyttat till fiberkabel, men det är redan fixat. Nu tänkte jag att vi skulle prata om din TV.


Nu hör det till saken att mitt bredband inte alls var flyttat. Jag körde fortfarande mitt gamla GåBort-bredband. Jag reste nämligen iväg över sommaren strax efter installationen av Framtidens Bredband, och nu hade jag nyss kommit tillbaka. Men jo, sa personen i luren, det var fixat. Nu skulle vi prata TV.  

-Hur många kanaler vill du ha?

Jag svarade att jag hade ett tiotal utmärkta kanaler redan. De hade jag inget behöv av att byta ut. Fler behövde jag inte heller. 
 
-OK, vi har vårt enklaste digitala kanalpaket, som motsvarar de du har. Det kostar 150 kr i månaden.

Nej tack. Jag behöver ingen DigitalTV. Jag är nöjd med de kanaler jag har. 

-Jaha. Du menar de analoga kanalerna.

Ja. Det är samma gamla kanaler som de digitala. De blir inte roligare av att man får dem genom en digitalbox. Lite bättre bildkvalitet, men det märks knappt på min gamla tjock-TV. 

-Men vi ska stänga ner de analoga kanalerna.
 

Stänga ner? Det har ni haft som argument så länge jag har varit kund hos er. BYT TILL DIGITAL-TV, för de analoga kanalerna ska försvinna. Då brukar jag fråga NÄR de ska försvinna. Och det har ni inget svar på. Jag tror inte alls ni ska stänga ner dem. 

-Jo visst. De försvinner i början av 2014. Då stänger vi av den gamla kabeln och levererar bara tjänster via Framtidens Bredband. Så, vilket abonnemang vill du ha?
 

Ni kan väl inte ta bort mina TV-kanaler? De ingår ju i min hyra. Jag betalar för dem. Jag vill inte ha något extra abonnemang. Jag vill bara ha de kanaler som jag redan betalar för.


-Det är inte vi som tar bort dem. Det är ditt bostadsbolag som har sagt upp dem...

Jag tackade för samtalet och bad honom återkomma om en vecka när jag hade varit i kontakt med mitt bostadsbolag. Det måste ju vara något missförstånd. Mer om detta i nästa inlägg.


Jag kan dock passa på att nämna att jag någon dag senare fick en låda med posten. Från GåBort. Den innehöll ett nytt bredbandsmodem, till Framtidens Bredband, och ett brev. Där stod inget om billigare månadsavgift. Tvärtom hade månadsavgiften gått upp en femtiolapp. Å andra sidan hade bredbandshastigheten blivit löjligt mycket snabbare. Så på sätt och vis kanske det blev billigare. Det beror ju helt på hur man räknar...

Sunday, January 12, 2014

Friday, January 10, 2014

Det är en underlig tid nu... (Strange times...)

time
Det är en underlig tid nu... / Strange Times
(Foto Anders N)

Thursday, January 9, 2014

Avslöjande tablåändring...

SVT2 13:05. Dokumentären "Katastrof i djurparken" har ersatts av "Cirkusartistens vardag". En skillnad som nog är mindre än man först tror...

Sunday, January 5, 2014

Gott Nytt ÅR! (T'sy'f ~pls Årskrönika 2013)

explosion

2013 exploderade i en stor smäll, och när nu krutdoften har lagt sig är det dags för mig att önska gott nytt år, god fortsättning och sammanställa min traditionsenliga årskrönika. Jag nyser som aldrig förr, och dessutom kliar mina ögon på ett sätt som får mig att tro att det är vårallergierna som tjuvstartat, istället för den traditionsenliga jul- och nyårsförkylningen.

2013 var ett ganska klent år här på bloggen, i synnerhet hösten. Kanske förtog jag mig med sommarens drygt 50 inlägg från vårens europeiska resa. Jag har fortfarande inte berättat om sommarens gräsligaste resa, som var en gravt försenad hemresa från Danmark. Inte heller några större rapporter från höstens västsvenska utflykter. Men de kommer, jag lovar. De närmaste vintermånaderna bör vara tämligen händelselösa på äventyrsfronten, och därför ge möjlighet till redogörelser för äldre äventyr. Nya rapporter på GåBort-fronten utlovas också.

Men nu handlar det om det gångna året. Och några små guldkorn som jag har hittat i historiken. Ett lämpligt tillfälle för dig att läsa ifatt dig om du missade något...

I februari hittade jag en tidigare okänd TV-hörna i huset i Göteborg, besökte framtidens postombud och fann följande löpsedel en kall morgon i det kalla landet Sverige.

I mars presenterade jag bilder från en Stockholmsresa i Västergötland, av det bleka barnets ben, och från framtidens prinsessors boplatser. En akut fingerklåda avhjälptes av vänliga plåster från TV:s Fråga Doktorn. En suddig skyskrapa provocerade en fotoklubb, jag fann en förskräcklig rea och berättade den sanna historien om tjuven som svalde. Upptäckte motsatsen till ett solur, försökte köpa en biljett på bussen och lagade den falskaste efterrätt som skådats.

I April tog jag ut pengar (med mera) ur en märklig bankomat. Berättade om pepparkakshuset. Bostadsbolaget försökte isolera mitt fönster. Jag besökte Marks kommun. Fick ett mycket mystiskt telefonsamtal. Sedan fick jag ett inte fullt så mystiskt telefonsamtal. Lagade äggröra - nästan precis som i receptet. Åkte vidare - trots kommunikationsproblem. Jag var dessutom en av de första bloggarna att rapportera om att Blondinbella var gravid. Om någon brydde sig...

I Maj bjöd jag på fler Stockholmsmotiv från Västergötland, åt en Skara Carbonara och blev poetisk av en flagnande färghandlare. Sedan försvann jag ut på resor, vars rapporter inte publicerades förrän i...

...Juni. Först debuterade jag som reseledare i södra Småland. Där studerade jag gäddhäng, och i Halland innovativt entreprenörskap. Sedan började rapporterna från europaresan med stress på Landvetter. I München gav jag mig ut på egen sightseeing, vilken höll på att sluta illa. Några timmar senare landade jag på en flygplats med nationalitetsproblem. Jag avslutade månaden med att inhandla en hamburgare på franska.

I Juli fortsatte rapporterna från den europeiska resan. Jag började med lite historisk bakgrund, köksfranska för nybörjare och mitt livs första promenad i ett moln. Därefter blev det korsvirkeshus och vin. Följt av ännu mera korsvirkeshus och vin. Vi körde vilse ett tag. Och jag mötte The Carbonara Terminator. Sedan smet jag från korsvirkeshusen och vinet och tog tåget till främmande land (via Saint Louis). Jag reste från franska till tyska och hoppade av tåget till Budapest. Jag försökte betala med kort på Postkontoret i huvudstaden. På vägen hem upptäckte jag det riktiga Petit France. Reserapporterna avbröts av ett telefonsamtal från fröken mjukisdjur. I Köksfranska del 2 förklarade jag hur man ska göra om inte vill få en fransk kock att gråta. Resans sista kväll firade jag med en flaska sällsynt delikat rengöringsmedel.

I Augusti berättade jag om sommarens resor till skånska metropoler som Linderöd, Kävlinge, Staffanstorp, Södra Sandby, Lackalänga, Genarp, Klippan och Bromölla. Bilder av en tur på Helgeån, ett tillfälligt avbrott, en priviligierad bilförare och en nedgången kundtjänst skymtade förbi. Öresundstågens automatiska ursäktsknapp, godnattsagan om ett sällsynt oklart spårbyte och godmorgonsagan om ett kort uppehåll i Hässleholm kanske du också minns...

I September presenterade jag det senaste fotbollsmodet (modebloggar är ju alltid uppskattade...), lagade polsk champinjonsoppa och åt ingen onåbar Carbonara.

I Oktober fick min dator ett tangentlöst leende. En mycket underlig datorsupport lyckades inte lösa problemet. Bokmässa med traditionsenligt kändistest. Nobelpriset i litteratur gick för första gången till en romankaraktär och jag lagade ugnsraggmunk med förlorade ägg.

I November lyckades Trafikverket inte lura mig att gå ombord på tåget till Vänersborg. Jag hemmapysslade med hjälp av ett X från en kille i Litauen, studerade mediernas nyhetsprioritering, visade somriga bilder från Landskrona, berättade om ytterligare en skånsk tågförsening från sommaren och tog en kort tur till Kortedala med ersättningsbuss.

I December fick mysteriet med den korta turen till Kortedala sin förklaring, kjolen försvann och vintern kom plötsligt. Årets sista godnattsaga blev den sanna berättelsen om ersättningsbussen, tågtoaletterna, rymdskeppet, rullstolen och någon annans taxiresa...

Så det hände nog en del trots allt. Vad kommer det att hända för spännande saker 2014? Den som läser den här bloggen får se...